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<title>Política de privacidad - TotenBox</title>
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<p>
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento
Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante
RGPD), Totenbox, S.L. y totenbox.com. (en adelante TOTENBOX)
pone de manifiesto la presente Política de Privacidad
respecto del tratamiento y protección de datos
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</p>
<p><strong>Datos del responsable del tratamiento</strong></p>
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<br />Denominación Social: TOTENBOX, S.L.<br />Domicilio
Social: C/ Joan Llaverías, 33 – Vilanova i la
Geltrú (08800) - Barcelona<br />CIF: B67552653<br />Teléfono:
665 155 155<br />e-Mail: info@totenbox.com<br />Nombre de
dominio: totenbox.com
</p>
<p>
<br />Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por
el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la
Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes
complementarias.<br />Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios
de la sociedad de la información y de comercio
electrónico.
</p>
<p><br /><strong>Ámbito de aplicación</strong></p>
<p>
La presente Política de Privacidad resultará de
aplicación:
</p>
<p>
A aquellas personas que visiten la página web de
TOTENBOX, totenbox.com
</p>
<p>
A aquellos que voluntariamente se comuniquen con TOTENBOX a
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cumplimenten cualquiera de los formularios de recogida de datos
publicados en la página web de TOTENBOX.
</p>
<p>
A aquellos que soliciten información sobre los productos
y servicios de TOTENBOX o que soliciten participar en alguna de
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</p>
<p>
A quienes formalicen una relación contractual con
TOTENBOX mediante la contratación de sus productos y
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</p>
<p>
A quienes utilicen cualquier otro servicio presente en el sitio
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</p>
<p>
A cualesquiera otros que, directa o indirectamente, hayan dado
su consentimiento expreso para que sus datos sean tratados por
parte de TOTENBOX para cualquiera de las finalidades recogidas
en la presente Política.
</p>
<p>
La utilización de los productos y servicios de TOTENBOX
requiere la aceptación expresa de esta Política de
Privacidad.
</p>
<p>
TOTENBOX advierte que, salvo la existencia de una
representación legalmente constituida, ningún
usuario y/o cliente puede utilizar la identidad de otra persona
y comunicar sus datos personales, por lo que los datos que
facilite a TOTENBOX deben ser datos personales, correspondientes
a su propia identidad, adecuados, pertinentes, actuales, exactos
y verdaderos. En este sentido, el usuario y/o cliente
será el único responsable frente a cualquier
daño directo o indirecto que cause a terceros o a
TOTENBOX por el uso de datos de otra persona o de sus propios
datos cuando sean falsos, erróneos, no actuales,
inadecuados o no pertinentes. Igualmente, el usuario y/o cliente
que comunique los datos personales de un tercero será
responsable de haber recabado la autorización
correspondiente del propio interesado, así como de sus
consecuencias en caso contrario.
</p>
<p>
Del mismo modo, el usuario y/o cliente que comunique datos
personales a TOTENBOX declara ser mayor de edad, de conformidad
con lo dispuesto en la legislación española,
absteniéndose en caso contrario de facilitar datos a
TOTENBOX. Cualquier dato facilitado sobre un menor de edad
requerirá del consentimiento o autorización previa
de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales
serán considerados responsables de los datos facilitados
por los menores a su cargo.
</p>
<p>
Esta Política será de aplicación
subsidiaria respecto de aquellas otras condiciones que sobre
protección de datos personales se establezcan con
carácter especial y sean comunicadas, sin carácter
limitativo, a través de los formularios de registro,
contratos y/o condiciones de los servicios particulares, siendo
por tanto esta Política de Privacidad complementaria de
las mencionadas en aquello no previsto expresamente en las
mismas.
</p>
<p>
<strong
>Finalidades de la recogida y tratamiento de datos
personales</strong
>
</p>
<p>
TOTENBOX, en su condición de responsable del tratamiento,
informa a los usuarios de la existencia de varios tratamientos y
ficheros en los que se recogen y almacenan los datos personales
comunicados a TOTENBOX.
</p>
<p>
Las finalidades de dicha recogida y tratamiento de datos
personales son las siguientes:
</p>
<p>
En relación a las “cookies” que TOTENBOX
utiliza en la navegación a través de su
página web (totenbox.com), se almacenan en el equipo
terminal del usuario (ordenador o dispositivo móvil) y
recopilan información al visitar dichas páginas
web, con la finalidad de mejorar la usabilidad de las mismas,
conocer los hábitos o necesidades de navegación de
los usuarios para poder adaptarse a los ellos, así como
obtener información con fines estadísticos. En el
caso de aquellos usuarios que ya sean clientes de TOTENBOX, la
información recabada con las cookies servirá
también para su identificación al acceder a las
distintas herramientas que TOTENBOX pone a su disposición
para la gestión de los servicios. En cualquier caso, los
usuarios pueden configurar su navegador, de manera que se
deshabilite o bloquee la recepción de todas o algunas de
las cookies. El hecho de no desear recibir estas cookies, no
constituye un impedimento para poder acceder a la
información de los sitios web de TOTENBOX, aunque el uso
de algunos servicios podrá ser limitado. Si una vez
otorgado el consentimiento para la recepción de cookies,
se desease retirar éste, se deberán eliminar
aquellas almacenadas en el equipo del usuario, a través
de las opciones de los diferentes navegadores. Toda la
información sobre las cookies utilizadas por TOTENBOX, se
encuentra publicada en su Política de Cookies, disponible
para su consulta en https://totenbox.com/cookies
</p>
<p>
<br />En el caso del envío de un correo
electrónico a TOTENBOX o de una comunicación de
datos personales a través de cualquier otro medio, como
puede ser un formulario de contacto, la finalidad de la recogida
y tratamiento de dichos datos por parte de TOTENBOX es la
atención de las consultas y solicitudes de
información que se planteen sobre los productos y
servicios de TOTENBOX.
</p>
<p>
<br />En el caso de formularios de TOTENBOX que los interesados
cumplimenten para participar en alguna de las acciones
comerciales de TOTENBOX, la finalidad será la de
posibilitar dicha participación, así como el
envío de comunicaciones comerciales y publicitarias sobre
los servicios de TOTENBOX, salvo que el interesado manifieste
expresamente su oposición en el mismo momento de la
recogida de sus datos. No obstante, lo anterior, el interesado
podrá modificar su decisión en cualquier momento,
tantas veces como lo desee, a través de los medios
facilitados por TOTENBOX para tal fin.
</p>
<p>
<br />En la contratación de los servicios ofrecidos por
TOTENBOX, se recogerán únicamente aquellos datos
personales que fueran necesarios para establecer la
relación contractual y posibilitar la prestación
de los servicios y remuneración de los mismos por parte
de los clientes, siendo dichos datos recogidos y tratados con
las siguientes finalidades:
</p>
<p>
La finalidad principal consistirá en el mantenimiento de
la relación contractual que se establezca con el cliente,
de conformidad con la naturaleza y características de los
servicios o productos contratados, contactando TOTENBOX con el
cliente a través de la dirección de e-mail,
teléfono u otros medios indicados por este último.
Conforme al Art. 6, apartado 1, párrafo 1, letra a del
RGPD, de haber obtenido previamente su consentimiento expreso a
la inscripción a nuestro boletín, utilizaremos los
datos necesarios para ello para el envío de
comunicaciones comerciales de acuerdo a dicho consentimiento .
Usted puede darse de baja del boletín en cualquier
momento, enviando un mensaje a nuestra dirección de
contacto aquí descrita o haciendo click en el link
previsto para ello en el e-mail con dicha comunicación
comercial. Tras darse de baja bloqueamos su dirección de
correo electrónico para este uso, siempre que usted no
haya dado su consentimiento expreso de que los datos sigan
siendo usados, o nos reservemos el derecho de continuar usando
sus datos en casos permitidos por la ley y sobre los que les
informamos en este documento.. Independientemente de si el
cliente hubiera elegido recibir o no información
comercial de TOTENBOX, el cliente podrá modificar su
decisión en cualquier momento, tantas veces como lo
desee, a través del apartado específico disponible
para ello en su Área de Cliente o el correo
electrónico info@totenbox.com
</p>
<p>
Para el mantenimiento de registros históricos de las
relaciones comerciales durante los plazos legalmente
establecidos.
</p>
<p>
En aquellos casos en que TOTENBOX deba acceder y/o tratar datos
personales respecto de los cuales el cliente tuviera la
condición de responsable o encargado del tratamiento,
TOTENBOX tratará dichos datos en calidad de encargado del
tratamiento conforme a lo previsto en el artículo 28 del
RGPD y de acuerdo a lo indicado en el apartado denominado
“TOTENBOX como encargado del tratamiento”, incluido
en esta Política de Privacidad.
</p>
<p>
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 25/2007, de 18 de
octubre, de conservación de datos relativos a las
comunicaciones electrónicas y a las redes públicas
de comunicaciones, TOTENBOX informa al usuario que se
procederá a retener y conservar determinados datos de
tráfico generados durante el desarrollo de las
comunicaciones, así como en su caso, a comunicar dichos
datos a los órganos competentes siempre que concurran las
circunstancias legales previstas en dicha Ley.<br />Para todas
aquellas otras finalidades, que de forma expresa aparezcan
recogidas en las Condiciones Específicas que sean de
aplicación al producto o servicio correspondiente
contratado por el cliente y aceptadas expresamente por
éste.
</p>
<p>
<br /><strong
>Plazo de conservación de los datos personales</strong
>
</p>
<p>
TOTENBOX conservará los datos personales durante el
tiempo estrictamente necesario para el cumplimiento de las
finalidades anteriormente detalladas. TOTENBOX podrá
mantener debidamente bloqueados dichos datos durante el
período en el que se pudieran derivar responsabilidades
de su relación con el cliente.
</p>
<p>
En el caso de los datos objeto de conservación con motivo
de a la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de
datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las
redes públicas de comunicaciones, el período de
conservación de los mismos será el detallado en
dicha normativa.
</p>
<p><strong>Destinatarios de los datos personales</strong></p>
<p>
Los destinatarios de los datos personales recogidos por TOTENBOX
serán los siguientes:
</p>
<p>
Los propios empleados de TOTENBOX en el cumplimiento de sus
funciones.
</p>
<p>
Los proveedores de TOTENBOX que intervengan en la
prestación de los servicios, en el caso de que ello fuera
necesario para la prestación de los mismos.<br />Terceros
que ayudan a las estadísticas y recogida de datos:
(Google Analytics y AdSense)
</p>
<p>
Los órganos judiciales o administrativos, así como
las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en el caso que
TOTENBOX fuera requerido conforme a la legislación
vigente para proporcionar información relacionada con sus
clientes y sus servicios.
</p>
<p>
Cualesquiera otros que debido a la naturaleza del servicio deban
acceder a los datos facilitados con el mismo, tal y como se
detalla en las Condiciones Específicas que sean de
aplicación al producto o servicio correspondiente
contratado por el cliente y aceptadas expresamente por
éste.
</p>
<p>
<strong
>Derechos de los usuarios y ejercicio de los mismos</strong
>
</p>
<p>
Los usuarios podrán ejercitar en cualquier momento los
siguientes derechos reconocidos por el RGPD:<br />Derecho de
acceso: Los usuarios tienen derecho a obtener de TOTENBOX
información acerca de si se están tratando datos
personales que le conciernan, a acceder a los mismos y a obtener
información sobre el tratamiento realizado.
</p>
<p>Derecho a obtener una copia de sus datos personales.</p>
<p>Derecho de rectificación.</p>
<p>
Los usuarios tienen derecho a que TOTENBOX rectifique sus datos
personales en el caso de que fueran inexactos o incompletos.
</p>
<p>Derecho de supresión.</p>
<p>
Los usuarios tienen derecho a que se proceda a la
supresión de los datos cuando éstos ya no resulten
necesarios para la finalidad para la que fueron proporcionados o
cuando concurran el resto de circunstancias legalmente
previstas.
</p>
<p>Derecho de limitación del tratamiento.</p>
<p>
Los usuarios tienen derecho a solicitar una limitación en
el tratamiento de sus datos personales, de forma que no se
apliquen a los mismos las operaciones de tratamiento que deban
corresponder en cada caso, en aquellos supuestos previstos en el
art. 18 del RGPD.
</p>
<p>Derecho a la portabilidad.</p>
<p>
Los usuarios tienen derecho a recibir los datos personales que
le incumban en un formato estructurado, siempre y cuando dichos
datos incumban exclusivamente al usuario y hayan sido
facilitados por éste.
</p>
<p>
Los usuarios podrán ejercitar dichos derechos de las
siguientes formas:
</p>
<p>
Si son clientes registrados en la web de TOTENBOX, los usuarios
podrán comprobar en cada momento sus datos personales a
través de la herramienta “Área de
Cliente”, a la que se accede autenticado desde
totenbox.com/clients
</p>
<p>
Tanto si son clientes de TOTENBOX como si no lo son, los
usuarios podrán ejercer sus derechos con el envío
de una comunicación por e-mail a la dirección
info@totenbox.com o mediante el envío de una
petición acompañada de su D.N.I. o documento
válido en derecho que acredite su identidad, dirigida a
TOTENBOX, S.L, a la atención del Departamento de
Atención al Cliente, especificando el derecho que desean
ejercer.
</p>
<p>
En los casos de solicitudes manifiestamente infundadas o
excesivas por su carácter repetitivo, TOTENBOX se reserva
el derecho de cobrar un canon por los costes administrativos que
se deriven o el derecho de negarse a actuar respecto de las
mismas, conforme a lo establecido en el art. 12.5 RGPD.
</p>
<p><strong>Autoridad de control</strong></p>
<p>
<br />Los usuarios y/o clientes podrán dirigirse a la
autoridad de control local que corresponda si considera que el
tratamiento realizado respecto de sus datos personales no ha
sido realizado conforme a la legislación vigente.
</p>
<p>
La autoridad de control de protección de datos en
España es la Agencia Española de Protección
de Datos, cuyos datos de contacto se encuentran disponibles en
su página web.
</p>
<p><strong>Transferencias internacionales de datos</strong></p>
<p>
<br />En aquellos productos y servicios de TOTENBOX en los que
se requiera la realización de transferencias
internacionales para posibilitar la prestación de los
mismos, dicha circunstancia será recogida en las
Condiciones Específicas que sean de aplicación al
producto o servicio correspondiente contratado por el cliente y
aceptadas expresamente por éste de forma previa a las
mismas.
</p>
<p><strong>TOTENBOX como encargado del tratamiento</strong></p>
<p>
<br />Conforme al artículo 28 RGPD y concordantes,
TOTENBOX tratará los datos personales respecto a los
cuales el cliente ostentará la condición de
responsable o encargado del tratamiento, cuando ello resulte
necesario para la adecuada prestación de los servicios
contratados. En dicho caso, el responsable actuará como
encargado del tratamiento, conforme a los términos que a
continuación se indican:
</p>
<p>
TOTENBOX únicamente tratará los datos conforme a
las instrucciones del cliente responsable o encargado del
tratamiento, no utilizándolos para un fin distinto al que
figura en la presente Política de protección de
datos y/o en las condiciones contractuales que sean de
aplicación.
</p>
<p>
Cumplida la prestación de los servicios que motiven el
tratamiento de los datos personales, estos serán
destruidos, al igual que cualquier soporte o documentos en los
que conste algún dato de carácter personal o
cualquier tipo de información que se haya generado
durante, para y/o por la prestación de los servicios
objeto de las correspondientes Condiciones. No obstante, lo
anterior, TOTENBOX podrá mantener debidamente bloqueados
los citados datos durante el período en el cual se puedan
derivar responsabilidades de su relación con el cliente.
</p>
<p>
En el caso de que TOTENBOX destine los datos a otra finalidad o
los comunique o utilice incumpliendo la presente Política
de protección de datos y/o las correspondientes
Condiciones del servicio, será considerado también
responsable del tratamiento.
</p>
<p>
TOTENBOX se obliga, de conformidad con el artículo 28 del
RGPD, a mantener el debido secreto profesional respecto de los
datos personales a los que deba acceder y/o tratar con el fin de
cumplir en cada caso con el objeto de las Condiciones del
servicio que le sean de aplicación, tanto durante como
después de la terminación de los mismos,
comprometiéndose a utilizar dicha información
únicamente para la finalidad prevista en cada caso y a
exigir el mismo nivel de compromiso a cualquier persona que
dentro de su organización participe en cualquier fase del
tratamiento de los datos personales responsabilidad del cliente.
</p>
<p>
De acuerdo con lo establecido en el RGPD serán de
aplicación las siguientes reglas en relación con
la forma y modalidades de acceso a los datos para la
prestación de los servicios:
</p>
<p>
En el caso de que TOTENBOX deba acceder a los recursos de
tratamiento sitos en las instalaciones del cliente, éste
será responsable de establecer e implementar la
política y medidas de seguridad, así como de
comunicar las mismas a TOTENBOX, quien se compromete a
respetarlas y a exigir su cumplimiento a las personas de su
organización que participen en la prestación de
los servicios.
</p>
<p>
Cuando el servicio fuera prestado por TOTENBOX en sus propios
locales, TOTENBOX recogerá en su Registro de actividades
las circunstancias relativas al tratamiento de datos en los
términos exigidos por el RGPD, incluyendo las medidas de
seguridad correspondientes a dicho tratamiento.
</p>
<p>
El acceso y/o tratamiento a los datos por TOTENBOX, sin
perjuicio de las disposiciones legales o reglamentarias
específicas vigentes que pudieran resultar de
aplicación en cada caso o las que por propia iniciativa
adopte TOTENBOX, estará sometido a las medidas de
seguridad necesarias para:
</p>
<p>
Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y
resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de
tratamiento.
</p>
<p>
Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales
de forma rápida, en caso de incidente físico o
técnico.
</p>
<p>
Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de
las medidas técnicas y organizativas implantadas para
garantizar la seguridad del tratamiento.
</p>
<p>Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.</p>
<p>
El cliente autoriza a TOTENBOX, en su calidad de encargado del
tratamiento, a subcontratar con terceros, en nombre y por cuenta
del cliente, los servicios de almacenamiento, custodia de las
copias de respaldo de datos y seguridad, y aquéllos que
fueran necesarios para posibilitar la prestación de los
servicios contratados, respetando en todo caso las obligaciones
impuestas por el RGPD y su normativa de desarrollo. En cualquier
momento, el cliente podrá dirigirse a TOTENBOX para
conocer la identidad de las entidades subcontratadas para la
prestación de los servicios indicados, las cuales
actuarán de conformidad con los términos previstos
en este documento y previa formalización con TOTENBOX de
un contrato de tratamiento de datos conforme al art. 28.4 del
RGPD.
</p>
<p>
El cliente autoriza a TOTENBOX a realizar las acciones que se
indican a continuación, siempre que sean necesarias para
la ejecución de la prestación de los servicios.
Dicha autorización queda limitada a la/s
actuación/es necesaria/s para la prestación de
cada servicio y con una duración máxima vinculada
a la vigencia de las Condiciones contractuales aplicables:
</p>
<p>
A llevar a cabo el tratamiento de los datos personales en
dispositivos portátiles únicamente por los
usuarios o perfiles de usuarios asignados a la prestación
de los servicios.
</p>
<p>
A llevar a cabo el tratamiento fuera de los locales del cliente
o de TOTENBOX únicamente por los usuarios o perfiles de
usuarios asignados a la prestación de los servicios.<br />La
entrada y salida de los soportes y documentos que contengan
datos personales, incluidos los comprendidos y/o anejos a un
correo electrónico, fuera de los locales bajo el control
del cliente responsable del tratamiento.
</p>
<p>
La ejecución de los procedimientos de recuperación
de datos que TOTENBOX se vea en la obligación de
realizar.
</p>
<p>
TOTENBOX no se hace responsable del incumplimiento de las
obligaciones derivadas del RGPD o de la normativa
correspondiente en materia de protección de datos por
parte del usuario y/o cliente en lo que a su actividad le
corresponda y que se encuentre relacionado con la
ejecución del contrato o relaciones comerciales que le
unan a TOTENBOX. Cada parte deberá hacer frente a la
responsabilidad que se derive de su propio incumplimiento de las
obligaciones contractuales y de la propia normativa.
</p>
<p>Política de privacidad revisada en junio de 2021</p>
</div>
</div>
</div>
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<br />TotEnBox <br />C/ Joan LLaverias, 33 <br />08800 Vilanova i la
Geltrú <br />(Barcelona)
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<a href="Privacitat.html"> Política de privacidad </a> <br />
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